Условия оплаты
Для физических лиц
Условия гарантии
Гарантийные обязательства кат-акб.рф
На все аккумуляторные батареи от кат-акб.рф распространяется фирменная гарантия в Москве и Московской области. Гарантийный срок зависит от электрической емкости АКБ:
- На аккумуляторы емкостью до 110 Ач — 18-50 месяца
- На аккумуляторы емкостью свыше 110 Ач — 12 месяцев
Гарантийное обслуживание и ремонт
Сохраняйте чек гарантийный талон и документы на АКБ в течение всего гарантийного срока. Это избавит от недоразумений в случае возникновения гарантийного случая.
Получить гарантийный ремонт можно в Гарантийной мастерской, расположенной по адресу, указанному в гарантийном талоне. При себе необходимо иметь заполненный гарантийный талон и кассовый чек.
Гарантийные и не гарантийные случаи
Производственный брак или выход АКБ из строя по вине продавца являются безусловными причинами для получения бесплатного гарантийного обслуживания. Однако гарантия не распространяется на АКБ, неполадки в которых возникли в следующих случаях:
- Несоблюдение правил эксплуатации, обслуживания, мер безопасности, хранения АКБ
- Использование АКБ на автомобиле с неисправным электрооборудованием, наличие на автомобиле тока утечки более 50 мА
- Механических повреждений АКБ, отсутствие пробок, закупоренные вентиляционные отверстия
- В случае глубокого разряда, когда напряжение на клеммах меньше 10 В
- Неправильная установка и подключение АКБ
- Механические или температурные воздействия, приводящие к изменению геометрии, нарушению внешнего вида
- Использование автомобильного АКБ не по прямому назначению
Условия возврата
- Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости доставки товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате банковской картой, возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.
- Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, неподлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от19.01.1998 № 55.
- Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
- При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
- полное фирменное наименование (наименование) Продавца
- фамилия, имя, отчество Покупателя
- наименование товара
- даты заключения договора и передачи товара
- сумма, подлежащая возврату
- подписи продавца и покупателя
Подробная информация об эксплуатации, техническом обслуживании и гарантийных обязательствах на автомобильные аккумуляторы указана в Гарантийном талоне.
При покупке нового аккумулятора действует скидка на отработанный аккумулятор. ( количество не ограничено) скидка суммируется.
А/ч | Цена за 1 шт. руб. |
35-45 А/ч | 500 руб. |
46-55 А/ч | 700 руб. |
56-69 А/ч | 800 руб. |
70-85 А/ч | 850 руб. |
86-110 А/ч | 1000 руб. |
111-150 А/ч | 1300 руб. |
151-190 А/ч | 2300 руб. |
191-240 А/ч | 2500 руб. |
Стоимость замены аккумуляторных батарей
В большинстве случаев работы по замене аккумулятора стоят всего 300 рублей. Однако в ряде моделей автомобилей процедура замены АКБ требует значительных затрат времени и сил, поэтому имеет более высокую стоимость:
Audi A6, A7, A8 | 800 ₽ |
Audi Q7 | 1 300 ₽ |
Audi Q5 | 400 ₽ |
Audi A1, A2, A3 | 300 ₽ |
BMW E60 1er,3er,5er, X3, X5,X6 | 400 ₽ |
Chrysler Sebring | 1 300 ₽ |
Citroen | 400 ₽ |
Dodge Stratus | 1 200 ₽ |
Ford Focus II,III,IV | 500 ₽ |
Ford C-Max, Mondeo | 500 ₽ |
Honda Accord, CR-V, Civic | 300 ₽ |
Honda Pilot | 500 ₽ |
Infiniti | 500 ₽ |
Jaguar | 900 ₽ |
KIA RIO,SPORTAGE,SORENTO | 300 ₽ |
KIA OPTIMA,SOUL,VENGA | 500 ₽ |
Mitsubishi легковые | 300 ₽ |
Mitsubishi внедорожники | 500 ₽ |
Land Rover (Range Rover) | 500 ₽ |
MB A-class | 300 ₽ |
MB C-class, E-class, S-class | 500 ₽ |
MB G-class, M-class | 1 500 ₽ |
Nissan X-TRAIL,QASHQAi | 300 ₽ |
Nissan Murano, Teana | 400 ₽ |
Opel | 500 ₽ |
Porsche | 1 500 ₽ |
Peugeot | 500 ₽ |
Ssang Yong | 300 ₽ |
Volvo | 500 ₽ |
VW Polo, Passat, Tiguan | 300 ₽ |
VW | 1 500 ₽ |
Отечественные авто | 300 ₽ |
Стоимость установки определяется специалистом на месте, может отличаться от рекомендованной. При установке аккумулятора могут возникнуть непредвиденные обстоятельства зависящие от эксплуатации автомобиля: заржавевшие гайки/болты, сильное окисление клемм не позволяющее произвести замену АКБ без замены клеммы, заржавевший крепеж АКБ и т.п. В таких случаях замена АКБ только на станции технического обслуживания автомобилей.
Уважаемые клиенты, если приобретенный Вами товар вышел из строя , пожалуйста, не ругайтесь и не вините нас. Мы не производим продаваемые нами товары, мы их только продаем. Вы поймете, что мы все являемся заложниками этих реалий, да и любой, даже самый лучший изготовитель, к сожалению, допускает от 2 до 5% брака. Именно выбранный Вами изготовитель, а не продавец, закладывает в свою продукцию качество товара. Мы же приложим все усилия, чтобы Вам помочь в решении сложившийся ситуации честно, оперативно, вежливо, с заботой и максимально, где это возможно, не обращая внимания на закон РФ «О защите прав потребителей», согласно которому мы работаем и который зачастую очень ограничивает Ваши права. А в случае, если у Вашей техники наступил гарантийный случай, мы не сможем произвести ремонт, но обязательно поможем Вам найти телефон сервисного центра (если его нет в гарантийном талоне). Что касается условий возврата и ремонта технически сложного товара (а также его перечня), Вы можете ознакомиться с ними по ссылке на закон здесь. Для Вашего комфорта мы готовы приехать и забрать товар на ремонт всего за 600 рублей (расширенная гарантия). Товары, приобретенные в нашем магазине, неисправность которых наступила, возможно, по вине изготовителя и не связана с нарушением правил.